# Ativando a campainha de pedido

## O que é a campainha de pedido?

Quando um pedido chega para o restaurante no Gestor de Pedidos da Food Pops, o sistema emite um sinal sonoro que fica tocando até que o pedido seja aceito. 

Esse recurso é importante, pois evita que o atendente se distraia com outras atividades e esqueça de confirmar o pedido do cliente.

## Ativando a campainha no Chrome

Você deve realizar algumas configurações no navegador Chrome para garantir que o som desta campainha esteja liberada no seu navegador.

Siga os passos conforme mostramos abaixo. A duração do vídeo é de 20s.

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Ativando a campainha de pedido no Chrome
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Resumo do vídeo:

1. Acessar o site do seu Gestor de Pedidos (nomedaloja.foodpops.delivery)
2. Clicar no cadeado que fica ao lado esquerdo do endereço do site
3. Escolher a opção *Configurações do site*
4. Na opção de menu *Privacidade e Segurança* procurar por *Som* e selecionar *Permitir*
5. Recarregar o site do seu Gestor de pedidos

**Atenção:**&#x20;

*Caso essa configuração não seja realizada, o pedido pode ser enviado ao estabelecimento e o seu cliente ficar aguardando a confirmação, sem que você tenha conhecimento do mesmo. Como medida de segurança, após o 3*º *minuto de pedido pendente, o sistema envia uma mensagem whatsapp ao estabelecimento comunicando sobre o pedido pendente.*